Доставка товара:

Срок поступления товара в точку выдачи составляет 1-3 рабочих дня в зависимости от выбранного склада. При поступления товара Вам придет оповещение на эл.почту указанную при регистрации.

Возврат товара:

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении семи дней с момента поступления товара в точку выдачи. При возврате будут удержаны транспортные расхады в размере 30% стоимости товара.

Обязательное условие возврата качественного товара — сохранение комплектации и товарного вида изделия:

• отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, стикеры.

В случае не выполнения данного требования, возврат принят не будет.(Целостность изделий и их комплектация должны проверяться Вами при получении детали  в присутствии нашего  лица, ответственного за выдачу товара), а, при обнаружении дефектов, изделия должны возвращаться в тот же день с пометкой в накладной. В противном случае,претензии, обусловленные этими причинами, в дальнейшем нами рассматриваться не будут.)

Возврат товара ненадлежащего качества!!!

• При заявке на возврат деталей производителя "BOSCH", требуется заключение авторизированного бош-сервиса.
• Рекламации на оригинальные детали принимаются только в случае их установки на официальных дилерских центрах соответствующих марок.

• При заявке на возврат деталей, ненадлежащее качество которых было определенно в результате установки, требуется предоставить следующие документы:

  • Заказ-наряд СТО содержит в себе:

    • все данные об автомобиле, на который устанавливалась деталь и виды работ, которые производились с а/м;

    • марка, модель и модификация автомобиля, на который была установлена данная деталь;

    • VIN код этого а/м;

    • номер двигателя этого а/м;

    • каталожный номер и название товара с браком.

• Акт дефектовки от сервиса. Предоставляется в печатном виде. Должна быть указанно: каталожный номер и название товара с браком, четкая причина брака и вследствие чего он был выявлен.(фразы, подобные «после замены детали на другую дефект исчез» к рассмотрению не принимаются).

• Копия сертификата или лицензии на проведение данного вида работ.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).